数字化转型加速 线上线下联动融合促进消费新业态
发布日期: 2020-07-30 10:44:56 来源: 新华日报
上半年企业平稳有序运行,销售、利润实现双增长;线上业务同比增长4倍;复工复业率达到100%;累计采购扶贫助农产品3万多吨……近日,苏果上半年成绩单出炉,让人眼前一亮。
今年突如其来的疫情打破了人们平静的生活,也给零售业带来了冲击。面对严峻考验,上半年,苏果超市在瞬息万变的市场中找出了一条解题思路,取得了疫情防控、扶贫攻坚、经营发展的阶段性胜利。
“在疫情中,一些企业消失了,但是也有企业在危机中找到了机会,实现了逆势发展。”苏果党委书记、总经理陈兵表示,机遇在于把握内需市场和消费升级的新一轮风口,研究后疫情时代的消费习惯的变化,激发市场活力,更好满足市民消费需求。
3月下旬,苏果向市民发放100万张、总价值1亿元的消费券,通过线上线下联动,带动重点品类销售同比增长45%以上。五一假期,线下门店客流基本恢复到往年同期,销售同比增长45.3%,线上销售同比增长10倍。年中购物节,5天拉动消费9亿元,线上销售同比增长超4倍。
面对疫情带来的用户消费习惯变化,苏果持续投入资源,培育壮大自有线上平台,优化三方合作平台,提升到家业务的响应能力。同时依托2300个微社群和60万名社群会员,大力发展“社群购”,试水直播带货。上半年,苏果携手宝洁、联合利华、立白等供应商开展直播带货30余场,单日最高销售达到400多万元。
“消费习惯的改变推动了苏果加速数字化转型,推进线上线下深度融合,促进消费新业态、新模式、新场景的普及应用和供应链效率的提升。”陈兵表示。