数字化技术助力企业用电管理“从容不迫”
发布日期: 2020-11-16 15:45:26 来源: 科技日报

“现在我们只需在线点几下鼠标,就可以对集团户进行批量开票、下载,非常便捷高效。”作为北京中电北信科技发展有限公司四川分公司的一名财务人员,11月4日,刘栋在通过电费网银平台成功开取首张集团电子发票后如是感慨道。

他所使用的正是国网电费网银平台近日最新上线的集团发票功能。这是以数字化技术提供从交费到开票的全流程、一站式在线服务,将为稳步提升“获得电力”服务水平提供强大助力。

“一键交费”安全省心

从500个到2000个,集团户号批量处理增容整整4倍,在保持原有“一次合并、一次查询、一秒交费、快速到账、多户号集中管理”基础上迅速扩容变身,满足拥有庞大户号量企业的迫切需求。

“在户号扩展基础上,我们相应进行了模板优化,合并现有管理户号页面及交费页面,点击进入某集团户内将自动进行欠费查询,这就减少了操作流程,大大提高了企业财务人员的批量处理效率。”国网电费网银平台集团交费业务负责人李沛然告诉记者,集团客户现在只需待所属全部户号上传的“集团交费”页面审核成功后,便可轻松进行批量处理、快速交费,外加最新上线的集团发票功能,实现交费、开票一站式服务。

据了解,集团交费功能于2019年上线,在山西、陕西、江西、湖南等省得到了较好试点应用。该功能适用于具有多户号管理、合并交费需求的集团企业、连锁商铺和物业公司等客户,具有子户号批量上传、查询、一键交费,导出电费金额报表等功能。

集团交费的数字化赋能和线上化服务优势,对提升“获得电力”服务水平,发挥着越来越重要的作用。据悉,截至2020年10月,今年集团交费整体电费规模为74亿元,同比增长达1543%。

山西太原市热力集团有限责任公司是一家主要承担太原市集中供热建设和生产运行管理工作的供热企业,总体供热面积达1.45亿平方米以上,占全市城区供热面积的75%,覆盖全市290余万人。此前,该公司在电费交纳上一直面临交费繁琐、户号太多对账困难等问题。电费网银集团交费多户号批量交费功能上线后,给该企业带来了极大便利。

“这有效减少了我们的账务核对工作,为日常的财务管理工作带来了极大便利。目前公司全市供热站户号已全部导入集团交费,月均电费交纳300余万元。”11月12日,该公司一位财务人员向笔者表示。

“一键批量操作”便捷高效

刘栋介绍,他所在公司的集团子户数量较多,每月公司财务都要逐户对发票分别进行开票、下载,操作十分繁琐,影响工作效率。

10月29日,发票功能的推出,让刘栋面临的集团开票问题迎刃而解。如他所说,现在只需在电费网银平台点几下鼠标,就可对集团户进行批量开票、下载。

据了解,集团发票功能上线后,集团用户可实现集团户发票一键批量查询、开票、下载、订阅及发送邮箱,充分实现批量化操作。其中,批量下载和批量发送邮箱,都会将所有发票自动打成压缩包,发送至用户,方便用户下载使用。而此前集团用户在电费网银平台开具发票时,需对集团子户户号逐个绑定,且最多绑定五个,如果子户非常多,集团用户一般会选择到当地营业厅办理开票。

“但线下开票要面临排队、费时长等问题,叠加疫情影响,会加大线下营业厅的压力,所以集团发票功能开发上线就变得势在必行。”国网电费网银平台集团开票业务负责人于小磊表示,“集团开票功能上线,将为企业财务管理节省大量人力物力,极大提升用户‘获得电力’体验,后续我们还将进一步推进落实增值税专用发票电子化,持续优化营商环境,提升用户服务水平。”

据了解,目前,国网电子发票服务平台已覆盖全网27个省(市)公司,用户通过电费网银、网上国网、电e宝等线上渠道即可实现全天实时开具电子发票,全程跟踪开票状态。截至今年10月底,该平台增值税电子普通发票累计开票量突破三亿张,累计开票金额超过三千亿元。

持续创新升级服务提质增效

长期以来,大中型集团企业用电及交费模式多样,渠道分散,且容易出错,小微企业用户往往因资金周转不畅拖缴电费,这增大了电费回收的风险和压力。平台针对集团用户专门推出的批量交费、批量开票功能,正是为此开出的一剂“良方”。

不仅如此,平台还不断优化升级,推出一系列创新功能。比如,推进“e企交”线上化,实现全流程在线操作,打造“e企交”2.0;上线“集团交费+虚拟卡”支付功能;上线“交费圈”小程序,实时监测客户交费数据和进度,并通过短信实时推送交费状态,在实现电费回收应收尽收的同时保障优质服务不打折。

京山华贝化工有限责任公司是湖北省一家化工企业,月均电费交纳近900万元,但因网银账户无法支持电费网银平台付款,在实际电费交纳中遇到了困难。

“我们的网银账户是农信银行的个人网银,不具备使用电费网银的交费条件,使用‘e企交’后,全流程在线操作,根据协议每个月自动交纳电费,非常方便,我们再也不用为线下繁复的交费流程而发愁了。”该企业财务部门负责人说。