“感谢政务服务中心上门为我的家人提供帮助，减少了我的困扰。”淮滨县桂花街道郑营社区的居民李先生说道。据悉，淮滨县政务服务中心搭载残联窗口医护人士送服务到基层，开展淮滨县第二十五次全国爱耳日宣传教育活动，送政策到基层，送温暖到基层，切实以人民为主体，以企业、群众满意为目标，为优化营商环境工作扎实推进注入动力。

在第25个全国爱耳日来临之际，淮滨县政务服务中心联合残联窗口通过举办科普知识讲座和义诊的方式，向社区居民普及听力健康知识。医护人员深入浅出地为大家介绍了“爱耳日”的由来、耳朵的结构及各部位的作用，分享了耳鸣、耳聋等疾病的症状和应对措施，提醒大家养成安全用耳的习惯。同时，政务服务中心发挥服务优势，向社区企业、居民征询需求，对需要上门服务的群体，提供全程帮办代办和免费送证上门服务。最后，向“弱耳”残障人士提供助听器，用以协助矫正听力。

政务服务中心主任陈芳表示，中心高度重视残障人士的需求，为特殊群体提供高质量的贴心服务是优化营商环境工作的重要组成部分，针对乡、镇（街道）、企业的特殊群体会定期覆盖帮办代办服务，为县域高质量发展贡献政务服务力量。（郝昱玮 李泽昌 简洪博）

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